أطلقت شركة أبل هذا الشهر هاتفها الجديد “آيفون 17″، وسط وعود بجهاز متين وخفيف الوزن، بظهر مقاوم للخدوش ومعالج متطور.
لكن وبعد أيام فقط من طرح الهاتف في الأسواق، بدأت تظهر شكاوى من المستخدمين حول تعرض الجهاز للخدوش بسرعة، خاصة في الجزء الخلفي المصنوع من الألمنيوم.
ورغم أن أبل أكدت أن الشاشة مقاومة للخدوش حتى ثلاثة أضعاف مقارنة بالجيل السابق، فإن المستخدمين أشاروا إلى أن المشكلة تكمن في ظهر الهاتف.
وأكد عدد من المستخدمين أن الجهاز “يتعرض للخدش بسهولة مفرطة”، الأمر الذي أثار جدلا واسعا عبر الإنترنت.
بدوره، أوضح موقع “9to5Mac” أن الخدوش الظاهرة مرتبطة بنوع مادة الإطار الخلفي.
وأشار إلى أن “استخدام الألمنيوم يجعل الخدوش والصدمات البسيطة أكثر وضوحا، مقارنة بالتي تحدث في الإطارات المصنوعة من التيتانيوم أو الزجاج”.
ورغم الشكاوى، يرى محللون في “وول ستريت” أن تأثير ذلك على مبيعات أبل سيكون محدودا.
وقال نائب المدير التنفيذي في شركة “دي إيه ديفيدسون” جيل لوريا: “حتى التغييرات الطفيفة في التصميم والمواد يتم تضخيمها بسبب الانتشار الواسع لهاتف يبيع ملايين الوحدات شهريا”.
وأضاف: “في حال ثبت أن المشكلة واسعة النطاق، فإن أبل قادرة على تعديل المسار. قد تكون هناك تكاليف قصيرة الأجل، لكنها لن تكون مؤثرة على المدى الطويل”.
Demo unit iPhone 17 Pro scratches on day 1… (it’s not even 24 hours yet)
Use a case immediately if you don’t wait to experience this kind of issue. I’m very disappointed with the quality here pic.twitter.com/zRjIQrl3zA
— Bradley (@VerdeSelvans) September 19, 2025